Sisällysluettelo
- Lisensointi & tietoturva
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot
- Bonustarjoukset ja tarjouskampanjat
- Asiakastuki
Lisensiointi sekä tietoturva
Betalice-kasino Pelisivusto operoi Curaçao-saaren sääntelyviranomaisten antamalla toimiluvalla, se takaa toimintamme läpinäkyvän toiminnan ja käyttäjien oikeuden turvaamisen. Hyödynnämme 256-bitin SSL-salausta kaikessa tapahtumissa, se vastaa pankkitason suojausta. Se tarkoittaa oikeastaan että sitä, jotta jokainen rahan talletus, nostot & tietojen välitys tapahtuu täydellisesti turvattua yhteyskanavaa kautta.
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelikäyttäytymiseen sekä tarjoamme välineitä, millä käyttäjät kykenevät hallitsemaan pelaamistaan. sivusto olemme kehittänyt laajan systeemin, se kattaa talletusrajat, tappiorajoitukset, istuntorajat & option asettaa pelitauko tai vaihtoehtoisesti poistaa käyttäjätili kokonaan tarpeen mukaan.
| SSL-enkryptio | 256-bitin salausteknologia | Henkilötietojen täydellinen suoja |
| Curacao-toimilupa | Virallinen pelilisenssi | Kontrolloitu & säännöstelty operaatio |
| Kaksiportainen tunnistautuminen | Lisäsuojaus pelitilille | Pysäyttää oikeudettoman sisäänpääsyn |
| KYC-käytäntö | Identiteetin todentaminen | Turvaa henkilöllisyysvarkaukselta |
Pelisisältö
Pelivalikoima pitää sisällään yli 3500 eri peliä tunnetuilta pelikehittäjiltä. Tuomme kattavan valikoiman, joka palvelee niin aloittelijoiden kuin veteraanien asiakkaiden tarpeet. Pelimme on järjestetty ymmärrettäviin osioihin, joka nopeuttaa suosikkipeliesi etsimistä.
Kolikkopelit ja videopokerit
Kolikkopelien osasto sisältää perinteiset kolikkopelit, uudet videokolikot ja kasvavat jackpot-pelit. Suosituimpiin kuuluvia pelikumppaneitamme on Net Entertainment, Pragmatic Play Ltd, Play’n Go, Evolution Gaming sekä Micro Gaming. Videopokeriemme tuo vaihtelevia muunnelmia Jacks or Better -pelin -pelaamisesta Deuces Wild -peliin -versioon.
Live-pelisali
Livekasinomme pyörii yhdessä alan parhaiden kumppaneiden parissa. Pelaajat pystyvät kokea oikeasta kasinokokemuksesta heti kotoaan päin taitavien jakajien ohjaamana. Tuomme blackjack-pelejä, ruletin, baccaratin ja pelishow -pelejä reaaliaikaisina streameinä.
- Eurooppalainen sekä amerikkalainen ruletti
- Blackjack-variantit muun muassa Nopea Blackjack ja Infinite-blackjack
- Baccarat-Pro & Lightning-baccarat
- Monopoly Live, Unisieppaaja ja Crazy Time
- Suomenkieliset live-pöydät lauantaisin ja sunnuntaisin
Maksumenetelmät
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, ne palvelevat Suomessa asuvia asiakkaita. Kaikki talletustapahtumat hoidetaan nopeasti, sekä kotiutusten aika vaihtelee valitusta maksumenetelmästä. Minimitalletussumma ovat kymmenen euroa, ja miniminostosumma tulee olla 20 euroa.
| Pankki- ja sekä luottokortit | Välitön | 3-5 pankkipäivää arkipäivää | Ei yhtään maksuja |
| Trustly Pay | Välitön | 0-24 tunnissa tuntia | Ei lisämaksuja |
| Skrill eWallet | Välittömästi | 0-24 h | Ei kuluja |
| Neteller eWallet | Heti | 0-24 tunnissa | Ei kuluja |
| Kryptovaluutat | Välittömästi | 1-2 h | Verkkomaksu |
Bonukset sekä kampanjat
Betalice Pelisivusto tuo houkuttelevan bonustarjonnan, mikä huomioi niin uudet että kanta-asiakkaita. Tervetuliaisbonus on yksi markkinoiden parhaisiin, ja säännölliset kampanjamme pitävät pelaamisen jännittävänä viikosta viikkoon toiseen.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelma rakentuu viidestä portaasta: Pronssi, Hopeataso, Kultaporras, Platinataso & Timanttiporras. Jokainen kerros tuo lisää bonuksia, muun muassa suurempia nostoraja, pikaisemmat kotiutusprosessit, henkilökohtainen tukihenkilö ja yksinoikeudellisia bonuksia. VIP-ohjelmaan pääsy pohjautuu asiakkaiden aktiivisuuden mukaan, ja nousu sujuu automaattisesti.
- Viikoittain palautusrahat kaikkiin asiakkaille
- Syntymäpäivän bonus VIP-jäsenille
- Pelikilpailut viikoittaisen & kuukausittaisen kokonaispalkinnot viisikymmentätuhatta € palkintopoteilla
- Ilmaiskierroksia uusiin peleihin ensimmäisenä
- Talletusbonus aina 200 prosenttiin tasolle
Asiakastuki
Asiakasturvamme tulee saatavilla vuorokauden kaikkina tunteina läpi joka ikinen vuorokauden aikana. Suomeksi palveleva asiakaspalvelutiimi reagoi kyselyihin tavallisesti 3 min aikana live-keskustelun välityksellä. Toisena vaihtoehtona asiakkaat pystyvät ottaa kontaktiin sähköpostin kautta tai vaihtoehtoisesti soittamaan ilmaiseen asiakaspalvelunumeroomme.
Jokaikinen tukihenkilöt on suorittaneet kautta kattavan koulutuksen, mikä sisältää paitsi teknilliset yksityiskohdat niin myös vastuuntuntoista pelin periaatteet. Päämääränämme ovat tarjota välitön sekä laadukas palvelutaso kaikissa tilanteessa. Nettisivuillamme on myös vielä kattava UKK-sivusto, josta kohta saat vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin liittyen.
Yhteydenottotavat
Livechat ovat suositeltavin yhteydenottotapa kiireessä olevissa tilanteissa, sillä pääset heti kontaktin palvelutiimimme. Email-viesteillä tulleisiin viesteihin vastaamme 24 tuntia kuluessa. Puhelinvastauksemme tulee saatavilla päivittäin klo kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, & soittaminen ovat ilmaista kotimaisista matkapuhelinverkoista.